Gwarancja WAGAS - BMW - w dziale ubezpieczenia nikt nie odp.

[chemik2000]

Korzystal ktos moze z Was z ubezpiecznia WAGAS (przedluzenie gwarancji mechanicznej firmowane przez BMW) przy zakupie auta używanego z polskiego salonu BMW.

Jesli tak prosze o info, procedura, szybkosc, konfliktowosc, akceptacja wycen itd

http://www.bmwgwarancje.pl

[BannedForever]

Cześć,

Korzystałem, wymienili cośtam w vanos i przy okazji napinacz rozrządu.

1. Jedziesz do bmw (albo dowozisz skorupę lawetą)- stwierdzają usterkę.

2. Mówisz, że masz Wagasa.

3. Rejestrują szkodę i dostajesz link do zgłoszenia gdzie możesz przejrzeć wycenę, historię komunikacji.

4. Przyjeżdża rzeczoznawca i decyduje, czy zgłoszenie jest zasadne.

Jak rozmawiałem w serwisie to oprócz przypadku jakiejś tulei w zawieszeniu to nie było problemu z wypłatą.

Cała procedura ok 4 dni.

Miłego.

[chemik2000]

A auto zastępcze jest natychmiast czy trzeba walczyć ?

[maciekszz]

Zgodnie z OWU nie ma tam informacji o aucie zastępczym, więc raczej nic się nie wywalczy. Dodatkowo nie obejmuje wielu elementów.

Jak cenowo wychodzi takie ubezpieczenie? Ma ktoś coś?

[BannedForever]

Nie ma samochodu zastępczego.

Mnie wyszło 4k za 2 lata.

[mietek64]

F 30 CENA NA 1 ROK CZYLI 2019 3100,00

WARTO , MAJ 2019 WYMANIA SKRZYNKI ROZDZIELCZEJ AT 17 600,00

[davidpl]

Jak samochód był kupowany z BMW Premium selection, to nie powinno być problemu. Mi Wagas zapłacił za 2 naprawy.

[karolmar]

Moje auto uległo nagłej awarii na autostradzie (urwanie klapki kolektora ssącego, silnik albo do wymiany, albo do 100% regeneracji). Odpowiedź Wagasa: awaria nie jest nagła, i mimo wykupionej dodatkowej polisy "Polisa Ubezpieczenia Kosztów Napraw" nie zapłaci. I najlepsze (sprawdźcie polisy/umowy, jeżeli nie wierzycie): Wagas nie jest zakładem ubezpieczeń, ale tylko agentem ubezpieczeniowym.. a zakładem ubezpieczeń jest firma z Anglii i takie jest miejsce sądu. Totalna porażka!

[kris13]

Robiłem u siebie kilka rzeczy na Wagas i nie było większych problemów. Jeśli Wagas odmówił, to odwołuj się. Raz miałem przypadek, że przy wymianie półosi przednich, po rozebraniu okazało się, że piasta jest też uszkodzona, to w pierwszej wersji odmówili wymiany piasty, jednak po rozmowie telefonicznej z osobą obsługującą moją szkodę, przyznano mi również wymianę piasty.

Jakie ASO obsługiwało Ciebie?

[davidpl]

Mam wrażenie, że ten od narzekania to jakieś fejk konto do robienia antyreklamy. Wstawił ten post, po mojej odpowiedzi usunął i wstawił jeszcze raz. Świeży użytkownik z jednym postem. Pewnie nigdy nawet nie korzystał z samochodu BMW :p

[kris13]

Całkiem możliwe. Z Wagasem jedna rzecz jest bardzo ważna. Doradca serwisowy musi dobrze przygotować dokumentację i nie wolno w niej używać stwierdzenia "zużycie". Jeśli takie słowo pada w zgłoszeniu, to na 99% takie zgłoszenie zostanie odrzucone, gdyż Wagas nie obejmuje naturalnego zużycia podzespołów.

[karolmar]

Posta żadnego nie usuwałem, tylko został usunięty (dlaczego, nie wiem) i dodałem jeszcze raz. Samochodami BMW jeżdżę ponad 20 lat, ale nie o to chodzi. Rzeczoznawaca od Wagasa twierdzi, że nagła awaria silnika..nie była nagła (urwanie klapki kolektora). Odwołanie do Wagas i ta samo - mimo tego, że nawet ASO(!) twierdzi, że jest to nagła awaria i nie sposób było jej przewidzieć (musi być "nagła", żeby uznali - warunki polisy Wagas). Naprawa/wymiana silnika jest b. kosztowna (to nie jest podstawowy model). W "normalnych warunkach" w tej sytuacji: sprawa w polskim sądzie i wyjaśnia się kto ma rację. Tutaj okazuje się, że jeżeli Wagas uzna, że awaria nie była nagła, to mimo że masz swojego rzeczoznawcę lub kilku plus ASO, którzy mogą potwierdzić/udowodnić, że awaria była nagłą, to zostaje tylko sąd w Angli, bo Wagas nie jest fimą ubezpieczeniową tylko agentem (ubezpieczycielem, a dokładnie zakładem ubezpieczeń jest firma z Angli i to z nimi trzeba się sądzić). No to pewnie finał za kilka lat, o ile w ogóle się zdecyduję :(

[kris13]

Powiem Ci, że dziwna sprawa. Ja u siebie miałem urwaną klapkę w kolektorze i cały kolektor został wymieniony bez problemu, łącznie z czyszczeniem kanałów dolotowych w głowicy. Całość kosztowało w okolicach 8 tyś zł.