Akcja serwisowa EGR

[Rolciu]

Koledzy, a jak to jest gdy samochód już był na sprawdzeniu ?

Złapał się na akcję, byłem w kwietniu, sprawdzili i powiedzieli że jest ok, nie ruszają nic. Jeździć i obserwować i w razie spadku się zgłaszać?

Co jakiś czas dzwonię do Aso czy nie ma akcji np na przekładnie, ale zawsze mówią że "nic się nie świeci"

[Kozenko]

Według mnie sprawa jest prosta.

Jeśli nie widzisz ubytku płynu to nic nie robisz.

Jak coś zauważysz jedziesz do ASO i mówisz co i jak.

Co do przekładni i innych akcji serwisowych to taktykę masz prawidłową. :wink:

Nic więcej w tym temacie zrobić nie możesz.

Dzwonić i pytać co jakiś czas. To wszystko. :wink:

[Purek]

U mnie sprawa wyglądała następująco.. podczas każdej wizyty w ASO pytałem o akcję techniczną na chłodnicę EGR, jednak za każdym razem odpowiedź brzmiała, że „jedynek” to nie dotyczy, Pana model nie jest objęty akcją itd. W grudniu 2019 dostałem wezwanie listowne w związku z objęciem mojego autka akcją (118dX 2016 rok). Wizyta bezproblemowo umówiona w ciągu kilku dni, chłodnica wymieniona i płyn uzupełniony. Kryterium które kwalifikowało chłodnice na wymianę to jej data produkcji - musiała być starsza niż 01/2017.

[arolst]

BMW PL pokryje koszty wymiany oraz chłodnicy.

Niemniej jednak za diagnostykę i tak muszę im zapłacić +/- 800zł.

Ale zawsze to lepsze niż 5k PLN, także nie ma co narzekać. :wink:

 

Robią Cię i tak w balona, nic nie powinieneś płacić nawet tych 800zl.

[Kozenko]

No zrobili.

Mam w planach napisać do BMW PL pismo z prośbą o zwrot kosztów za diagnostykę bo to przecież wchodziło w zakres akcji serwisowej.

Nie wiem tylko czy już nie jest za późno. Ale spróbuję.

[arolst]

Ja bylem jakis czas temu na kontroli egr plus przegląd całego auta i nie płaciłem nic. Wszystko w ramach akcji. Egr zostawili twierdząc ze wszystko jest ok.

[Kozenko]

Ja miałem objęte akcją obydwa samochody, F31 i F20.

W obydwóch wymieniona chłodnica spalin.

[lukk]

Witam,

motor B47 i układ EGR - czy należy się go bać? Czy nie jest to tykająca bomba?

Ja wiem, że były akcje serwisowe: wgrywano nowe oprogramowanie, robiono inspekcję układu EGR, w niektórych przypadkach wymieniano wadliwe części (chłodnicę EGR). Czasami wymiana była robiona po kilku wizytach. Czasami wcale.

Jak to wygląda na dzień dzisiejszy? Jeśli auto miało wymienioną chłodnicę EGR, można już spać spokojnie? Czy to tylko kwestia czasu aż element zacznie przeciekać (w sensie: płyn chłodniczy zacznie dostawać się do spalin)?

Co o tym sądzicie?

Czy jest może jakiś rocznik, od którego ta wada jest już poprawiona?

[Kozenko]

Niestety w B47 również montowali wadliwe chłodnice EGR.

Przykładem jest mója 118d z 2017 roku.

Ubywało mi płynu chłodniczego. ASO nie chciało mi wymienić chłodnic w ramach akcji serwisowej. Twierdzili, że mój VIN nie jest objęty akcją.

Po moich reklamacjach i bezsensownych dyskusjach wymienili mi to w ramach akcji serwisowej ale i tak skasowali mnie na 800 zł za diagnostykę bo podobno mój samochód nie był pierwotnie objęty akcją ale z racji tego, że zwróciłem się do nich niedługo po upływie gwarancji samochodu to łaskawie wymienili i nie skasowali mnie 5500zł.

Słabo ze strony BMW to wygląda.

Biorąc pod uwagę, że wiele samochodów spłonęło z powodu tej usterki to w moim odczuciu powinni to traktować priorytetowo.

[Andrzej62]

Ja mam też B47 z 2017r. po gwarancji i miałem akcję serwisową w której bezproblemowo wymienili chłodnicę EGR. Dziwna polityka BMW nie kierują się rocznikami lecz modelami :shock:

[maniek26]

Ja ostatnio dostalem zaproszenie do BMW na cos zwiazanego z EGR. Bylem sie umowic. Powiedzieli ze beda cos sprawdzac i mozliwe ze cos wymieniac - zobaczymy

F31 330xd 2016

[kicaj]

najpierw oglądają i sprawdzają czy trzeba wymienić... u mnie w F34 nie raz wymieniali ;) to jeszcze co chwila jeździłem na kontrolę :)

[Piska13]

Panowie dzisiaj byłam na akcji serwisowej u Zdunka w Gdańsku. Od ręki wymienili chłodnicę i dali auto zastępcze. Byłam w szoku, ze tak sprawnie wszystko poszło. Czytając forum załamywałam ręce. Chlodniczkę mieli do innego zlecenia więc niestety ktoś będzie musiał poczekać :) przy odbiorze auta Doradca i tak mówił żeby co jakiś czas dzwonić i pytać, bo akcja jest rozległa. Także ja na jakiś czas mam spokój :lol:

[4rtur]

Mimo wcześniejszych wizyt i zapewnień, że sprawdzone i jest OK dzisiaj wymienili i moją. Powiedzieli mi, że producent wymienia wszystkie, które wpadają w jakiś tam okres czasu produkcji. Co ciekawe przez kilka ostatnich tygodni zauważyłem u siebie lekkie szarpanie przy jeździe 50-60 km/h. Tak jakby silnik tracił na moment moc lub jakbym zrzucił bieg. Podobno to też od EGRa. Auto odebrane. Zobaczymy.

[witexus]

Przy dacie produkcji 07/2018 tez pojawiają się wymiany?

[Kuj0n]

Przy dacie produkcji 07/2018 tez pojawiają się wymiany?

Ja mam 09/2018 i niby akcji nie mam.

[4rtur]

Nie znam dat. Moje auto jest z połowy 2016.

[Kozenko]

Minął rok i 3 miesiące od wymiany chłodnicy spalin EGR w ramach akcji serwisowej w moim 118d (B47).

Zajrzałem w zeszłym tygodniu pod maskę - poziom płynu chłodniczego poniżej minimum.

Co radzicie w takim przypadku?

[4rtur]

Minął rok i 3 miesiące od wymiany chłodnicy spalin EGR w ramach akcji serwisowej w moim 118d (B47).

Zajrzałem w zeszłym tygodniu pod maskę - poziom płynu chłodniczego poniżej minimum.

Co radzicie w takim przypadku?

 

Ja na twoim miejscu wrócił bym do ASO.

[Kozenko]

Tak też myślę.

Nie wiem tylko, co ASO na to.

W razie czego będę uderzał do BMW Polska.

Gdzieś czytałem o takich przypadkach i podobno wymieniali po raz drugi...

Zobaczymy. Dam znać jak sytuacja się rozwinęła.

[Andrzej62]

Po wymianie chłodnicy zapałem pytanie: co w przypadku gdy mowa chłodnica ponownie się uszkodzi ? Została mi udzielona bez terminowa gwarancja na nieodpłatną wymianę gdyby ponownie uległa awarii z wpisem do dokumentacji serwisowej.

[Kozenko]

Good!

Mam nadzieję, że u mnie podejdą do tematu podobnie. :wink:

UPDATE:

Właśnie rozmawiałem z ASO w którym była chłodnica wymieniana.

Mój samochód jest objęty ponownie akcją serwisową. Umówiłem się na wymianę na wtorek. :cool2:

[lukk]

Również miałem ostatnio ponownie wymienianą chłodniczkę EGR (B47 2016). Co ciekawe, nie miałem żadnych objawów (nie ubywało płynu). ASO samo się odezwało i poprosiło o kontakt w celu umówienia się na sprawdzenie chłodniczki. A po sprawdzeniu zdecydowali się na wymianę. Jak się dowiedziałem, "mieli podstawę do wymiany". Więc wychodzi na to, że coś tam znaleźli podczas inspekcji.

[Kozenko]

Ja w zeszłym roku dodałem obydwa viny do bazy odnośnie akcji serwisowych ale nikt mnie nie poinformował, że jest wznowiona akcja. :think:

[Andrzej62]

Najpewniej samemu co jakiś czas sprawdzać czy jest akcja.

Ja miałem akcje w e61 i F30 nigdy żadna ASO mnie nie powiadomiła. F30 pomimo że kupiłem nowy od polskiego dilera też nikt mnie nie poinformował o akcji na chłodnicę EGR. Wydaje mi się że ta kwestia jest uzależniona od indywidualnego podejścia ASO, jeżeli mają twoje dane, namiar. Niestety nie jest to często praktykowana.