Jak odzyskać opłacone usługi w ConnectedDrive Store ?

[Axxel]

Zarejestrowałem auto na niemieckiej stronie ConnectedDrive, aby wykupić RTTI, co też zrobiłem płacąc 40 EURza 6 miesięcy. Niestety po jakimś czasie postanowiłem ponownie zarejestrować auto na polskiej stronie tego serwisu, aby w aucie mieć polską wersję pogody, wiadomości itp., a nie niemiecką. Równocześnie z rejestracją auta na polskiej stronie ConnectedDrive, straciłem usługę RTTI i nawet ponowna rejestracja auta na stronie niemieckiej nie przywróciła mi wykupionej usługi RTTI, istnieje tylko możliwość ponownego jej wykupienia. Czy wiecie jak rozwiązać ten problem, tzn. czy można w jakiś sposób uzyskać wznowienie wykupionej usługi RTTI i czy można jakoś używać polskiej wersji serwisu ConnecyedDrive nie tracąc wykupionych usług u Niemców ?

[Pe.te]

Dla samochodów z programu PS, które mają wykupione usługi w DE niedziałające w PL - wystarczy skontaktować się z polską infolinią ConnectedDrive, która "przepisze" samochód z usługami DE->PL.

Może w tym wypadku też trzeba skorzystać z tej opcji? Kontaktowałeś się z infolinią ConnectedDrive?

[Axxel]

Dzięki za info, skontaktowałem się mailem z niemiecką infolinią ConnectedDrive z opisem tego problemu, ale odpisali, że chcą rozmawiać telefonicznie, zobaczymy więc co z tego kontaktu wyniknie.

[A]

dziękujemy za zapytanie dotyczące usług BMW Connected Drive.

 

W odpowiedzi na Pańską dzisiejszą wiadomość informujemy, iż w chwili obecnej nie ma możliwości przeniesienia usług wykupionych w niemieckim sklepie Connected Drive Store na rynek polski.

 

Jednocześnie informujemy, iż trwają prace mające na celu uruchomienie platformy Connected Drive Store dla Polski.

 

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.

 

;)